A partir de 26 de maio de 2025, as empresas brasileiras precisarão incluir a avaliação de riscos psicossociais na gestão de Segurança e Saúde no Trabalho (SST). A medida faz parte da atualização da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1), promovida pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) em agosto de 2024. Essa mudança exige que empregadores identifiquem e gerenciem riscos relacionados ao estresse, assédio e carga mental excessiva para proteger a saúde dos trabalhadores.

O que são riscos psicossociais?

Os riscos psicossociais são fatores do ambiente de trabalho que podem impactar a saúde mental dos colaboradores. Eles incluem:

• Metas excessivas e pressão por resultados;
• Jornadas de trabalho longas e exaustivas;
• Falta de suporte e autonomia;
• Assédio moral e conflitos interpessoais;
• Clima organizacional negativo.

Se não forem controlados, esses fatores podem resultar em estresse, ansiedade, depressão e outros problemas de saúde mental, levando ao aumento do absenteísmo e queda na produtividade. A partir de maio de 2025, este gerenciamento deixa de ser uma opção por parte das empresas e passa a ser uma obrigação.

O que muda com a atualização da NR-1?

A NR-1 já previa que todos os riscos no ambiente de trabalho deveriam ser reconhecidos e controlados, mas havia dúvidas sobre a inclusão explícita dos riscos psicossociais. Agora, a atualização deixa claro que as empresas devem identificar, avaliar e mitigar esses riscos, independentemente do seu porte.

Se os riscos forem identificados, será necessário elaborar e implementar planos de ação, incluindo medidas preventivas e corretivas, como reorganização do trabalho e melhoria dos relacionamentos interpessoais. Além disso, as ações adotadas deverão ser monitoradas continuamente para avaliar sua eficácia.

Como será a fiscalização?

A fiscalização será realizada de forma planejada e também por meio de denúncias encaminhadas ao MTE. Setores com alta incidência de adoecimento mental, como teleatendimento, bancos e estabelecimentos de saúde, serão prioritários.

Durante as inspeções, os auditores-fiscais avaliarão:

• Como o trabalho está organizado;
• Dados de afastamentos por doenças psicológicas, como ansiedade e depressão;
• Relatos de trabalhadores;
• Documentação sobre a gestão de riscos psicossociais.

Empresas que não cumprirem as exigências poderão ser autuadas e penalizadas.

As empresas precisarão contratar especialistas?

A norma não obriga a contratação de psicólogos ou consultores especializados como funcionários fixos. No entanto, empresas podem contratar especialistas como consultores para auxiliar na identificação e avaliação dos riscos psicossociais, especialmente em situações mais complexas.

É importante ter em mente que a saúde mental e emocional, desde 2020, vem tomando proporções nunca vistas ou conhecidas anteriormente. Um fato a ser destacado é a inclusão do Burnout, pela OMS, como doença ocupacional em 2022. De forma geral, temos percebido um grande adoecimento nesse aspecto de grande parte da população. Portanto, contar com especialistas para orientação, consultoria e assessoria com certeza permitirá melhores práticas e decisões.

Outra grande vantagem que temos atualmente é a aplicação de tecnologia comportamental, que disponibiliza dados que permitem o conhecimento do cenário das empresas e otimiza recursos como o tempo. Isso se aplica tanto à área responsável, que pode ser Segurança e Medicina do Trabalho, quanto ao RH. Principalmente porque, para atender à atualização da NR 1, essas áreas precisarão trabalhar juntas para as entregas necessárias.

Estamos em 2025 e precisamos incluir mais tecnologia no RH e nas empresas para nos apoiar e, principalmente, fundamentar processos, tornando os resultados mensuráveis, imparciais e objetivos. Esse desafio estará vigente a partir de maio de 2025.

Qual é o impacto para as empresas?

A medida visa criar ambientes de trabalho mais saudáveis, reduzindo o impacto dos riscos psicossociais na saúde dos trabalhadores e promovendo maior bem-estar, produtividade e engajamento. Para as empresas, isso significa:

• Menos afastamentos por doenças mentais;
• Maior satisfação dos colaboradores;
• Redução de passivos trabalhistas;
• Melhoria do clima organizacional.

Como se preparar para a nova exigência?

Para atender às novas exigências da NR-1, as empresas devem:

1. Mapear os riscos psicossociais existentes no ambiente de trabalho.
2. Desenvolver e implementar planos de prevenção, incluindo treinamentos e políticas de suporte.
3. Promover um ambiente de trabalho saudável, incentivando o diálogo e prevenindo situações de assédio.
4. Monitorar os impactos das ações adotadas e fazer ajustes quando necessário.

Empresas que já adotam boas práticas relacionadas à saúde mental dos trabalhadores terão uma adaptação mais tranquila às novas exigências.

Conclusão

A atualização da NR-1 é um passo importante para garantir condições de trabalho mais seguras e saudáveis, considerando não apenas riscos físicos, mas também os impactos da organização do trabalho na saúde mental dos trabalhadores. Empresas que investem na prevenção de riscos psicossociais tendem a ter colaboradores mais produtivos, satisfeitos e engajados.

Agora que você já sabe o que muda, sua empresa está preparada para essa nova exigência? Compartilhe suas opiniões nos comentários!